Как снять 1С с поддержки и вернуть обратно

Снятие с поддержки делается в конфигураторе за несколько шагов, но меняет механику обновлений навсегда. Разбираем, что именно отключается и как вернуть всё обратно.

обновлено 8 октября 2026 г. · 2 мин чтения

Три состояния поддержки

У типовой конфигурации есть три состояния. «Полная поддержка» (конфигурация «на замке»): править ничего нельзя, зато обновления ставятся полностью автоматически. «Поддержка с возможностью изменения»: объекты можно править, замок остаётся, обновление проходит через сравнение и объединение — платформа подсвечивает конфликты. «Снята с поддержки»: свободные правки, но обновления поставщика больше не приходят — обновляться придётся вручную.

Как снять конфигурацию с поддержки

  1. Сделайте копию базы — снятие необратимо в один клик, возврат потребует файла поставщика.
  2. Откройте базу в конфигураторе.
  3. Выберите «Конфигурация → Поддержка → Настройка поддержки».
  4. Нажмите «Включить возможность изменения» и выберите правила для объектов: «не редактируется», «редактируется с сохранением поддержки» или «редактируется».
  5. Чтобы снять конфигурацию с поддержки полностью, нажмите «Снять с поддержки» в том же окне.

Правила задаются по объектам, а не по всей конфигурации: чтобы поправить один документ, снимать с поддержки всё не нужно — достаточно включить возможность изменения и задать правило конкретному объекту.

Как вернуть конфигурацию на поддержку

Возврат возможен, но сложнее снятия: понадобится cf-файл конфигурации поставщика подходящей версии. В окне «Настройка поддержки» указывается файл поставщика, и платформа сравнивает вашу конфигурацию с ним: все отклонения придётся просмотреть и решить — оставить свою правку или вернуть типовую версию.

Что вы теряете при снятии с поддержки

Главная потеря — автоматическое обновление. Дальше каждый релиз придётся накатывать вручную через сравнение и объединение, и каждый конфликт между вашими правками и кодом поставщика нужно будет разбирать. Именно поэтому для доработок мы используем расширения: типовая остаётся на замке, а наши изменения живут отдельным слоем.

FAQ

Вопросы и ответы

Нет. Снятие меняет только правила обновления и правки — данные и работа пользователей не затрагиваются.

Да, через cf-файл конфигурации поставщика: платформа сравнит вашу версию с поставщиком, и каждое отличие нужно будет принять или отклонить вручную.

Нет. В настройке поддержки правила задаются по объектам — можно разрешить правку только нужного объекта, оставив остальные на полной поддержке.

Расширение не трогает конфигурацию поставщика: типовая остаётся на замке и обновляется штатно, а доработки живут отдельным файлом и отключаются одним действием.

Нужна доработка?

Опишите задачу — оценка бесплатна

Оценка — 1–2 рабочих дня, бесплатно. Работа стартует после предоплаты.