заявки и согласования · документы и уведомления · отчёты без Excel
Автоматизация бизнес-процессов и документооборота
Находим, где сотрудники переписывают данные руками и ждут друг друга, и превращаем это в автоматический процесс: заявка, согласование, документ и отчёт без ручных шагов.
// оценка: 1–2 рабочих дня · бесплатно
Когда это нужно
- Заявка проходит через почту, мессенджер и таблицу — и где-то по дороге теряется.
- Одни и те же данные вводят в CRM, в 1С и в отчёт для руководителя.
- Согласование висит, потому что никто не видит, у кого оно сейчас.
- Процесс держится на одном сотруднике: он в отпуске — работа стоит.
Автоматизация документооборота в организации
Договоры, счета и служебные записки проходят согласование по маршруту, а не по почте: видно, у кого документ сейчас и сколько он ждёт. Подписанные документы уходят контрагентам через ЭДО и попадают в учёт.
Система автоматизации документооборота
Выбираем между 1С:Документооборотом, связкой с ЭДО и своим приложением — по числу документов, маршрутов и пользователей.
1С:Документооборот: внедрение
Настраиваем виды документов, маршруты согласования и права, переносим шаблоны и связываем с учётной базой 1С.
Автоматизация бизнес-процессов компании и предприятия
Начинаем с процессов, где больше всего ручной работы: приём заявок, закупки, согласование оплат, отгрузки, отчёты для руководителя. На каждом участке убираем двойной ввод и ожидание людей — на платформе 1С, в связке готовых сервисов или в своём приложении.
Автоматизация бизнес-процессов с помощью ИИ
Там, где процесс упирается в чтение текста — письма, документы, обращения клиентов, — подключаем ИИ: он разбирает входящие, готовит черновики и передаёт их сотруднику на проверку.
Как выбрать инструмент автоматизации
Инструмент подбираем под процесс, а не процесс под инструмент. Часто нужная система у компании уже есть — не хватает связей между системами и правил, кто и когда что делает.
Доработка 1С
Если процесс завязан на учёт — заказы, оплаты, склад, закрывающие документы, — автоматизация бизнес-процессов на платформе 1С обходится без новой системы и двойного ввода.
Связка готовых сервисов
CRM, ЭДО, мессенджеры, формы на сайте — когда нужные функции уже есть, а не хватает передачи данных между ними и уведомлений.
Своё приложение
Когда процесс особенный и в готовые системы ложится только обходными путями: сложные согласования, планирование загрузки, заявки с расчётами.
ИИ-шаг внутри процесса
AI-автоматизация бизнес-процессов оправдана там, где человек читает и сортирует: письма, сканы, обращения. Решение по-прежнему за сотрудником, ИИ готовит черновик.
Автоматизация бизнес-процессов под ключ: этапы и риски
Под ключ — значит от обследования до работающего процесса: схема «как будет», настройка и интеграции, перенос справочников, обучение сотрудников и сопровождение после запуска. Главные риски при этом обычно не технические.
Автоматизировать хаос
Если у процесса нет правил, система их не придумает. Поэтому сначала договариваемся, как процесс должен идти и кто за что отвечает, а уже потом автоматизируем.
Сотрудники обходят систему
Новую систему обходят, если она добавляет работу. Схему проверяем на тех, кто будет в ней работать, и убираем лишние поля и шаги до запуска.
Всё и сразу
Запуск всех участков одновременно рискован. Идём по участкам: первый заработал — подключаем следующий, и каждый этап можно принять отдельно.
Что влияет на цену и что нужно от вас
Стоимость зависит от числа шагов и ролей в процессе, систем, которые нужно связать, и объёма переноса данных; ИИ-шаги добавляют расходы на модель по объёму обработки. Состав работ, срок и фиксированную цену называет бесплатная оценка за 1–2 рабочих дня. От вас нужен человек, который отвечает за процесс и принимает решения, примеры документов и доступ к системам на время обследования.
Что входит
- 01обследование процесса: шаги, роли, документы, где теряется время
- 02схема «как будет»: что делает система, что остаётся человеку
- 03выбор инструмента: доработка 1С, связка готовых сервисов или своё приложение
- 04интеграции с сайтом, CRM, мессенджерами, почтой и 1С
- 05запуск, обучение сотрудников и сопровождение
Как будет работать
Обследование
Разбираем процесс по шагам и находим ручные операции, ожидания и двойной ввод.
Схема
Предлагаем, как процесс пойдёт после автоматизации, и считаем объём работ.
Внедрение
Связываем системы, настраиваем уведомления, роли и отчёты.
Приёмка
Проверяете на своих сценариях, сотрудники получают инструкцию.
Как мы работаем
- 1
Заявка получена
Разбор заявки аналитиком
в тот же рабочий день
- 2
Оценка
Сроки и стоимость
1–2 рабочих дня
- 3
Предоплата
Согласование оценки
Работа стартует после оплаты
- 4
Разработка
Делаем и проверяем на тестовой среде
Срок — по оценке
- 5
Приёмка
Проверка результата вами
Гарантийный срок указан в договоре
Стоимость
Сначала оценка, потом цена
Оценка бесплатна. Точная стоимость вы узнаете из неё, разработка стартует после предоплаты — цена фиксируется в оценке.
FAQ
Вопросы и ответы
С обследования: какие шаги выполняются вручную, где данные вводятся повторно и где процесс ждёт человека. По итогам — схема «как будет» и оценка объёма работ.
Нет. Часто процесс автоматизируется доработкой 1С или связкой сервисов, которые у вас уже есть. Отдельное приложение предлагаем, только когда так проще и дешевле.
Да. Обычно начинают с самого болезненного участка — например, приёма заявок или согласования счетов — и расширяют, когда первый результат работает.
Зависит от числа шагов, систем и интеграций. Бесплатная оценка за 1–2 рабочих дня называет состав работ, срок и фиксированную цену.
Опишите задачу, оценка бесплатна
Первая реакция: в тот же рабочий день. Оценка — 1–2 рабочих дня, бесплатно.
Оставить заявку