заявки и согласования · документы и уведомления · отчёты без Excel

Автоматизация бизнес-процессов и документооборота

Находим, где сотрудники переписывают данные руками и ждут друг друга, и превращаем это в автоматический процесс: заявка, согласование, документ и отчёт без ручных шагов.

// оценка: 1–2 рабочих дня · бесплатно

Когда это нужно

  • Заявка проходит через почту, мессенджер и таблицу — и где-то по дороге теряется.
  • Одни и те же данные вводят в CRM, в 1С и в отчёт для руководителя.
  • Согласование висит, потому что никто не видит, у кого оно сейчас.
  • Процесс держится на одном сотруднике: он в отпуске — работа стоит.

Автоматизация документооборота в организации

Договоры, счета и служебные записки проходят согласование по маршруту, а не по почте: видно, у кого документ сейчас и сколько он ждёт. Подписанные документы уходят контрагентам через ЭДО и попадают в учёт.

Система автоматизации документооборота

Выбираем между 1С:Документооборотом, связкой с ЭДО и своим приложением — по числу документов, маршрутов и пользователей.

1С:Документооборот: внедрение

Настраиваем виды документов, маршруты согласования и права, переносим шаблоны и связываем с учётной базой 1С.

Автоматизация бизнес-процессов компании и предприятия

Начинаем с процессов, где больше всего ручной работы: приём заявок, закупки, согласование оплат, отгрузки, отчёты для руководителя. На каждом участке убираем двойной ввод и ожидание людей — на платформе 1С, в связке готовых сервисов или в своём приложении.

Автоматизация бизнес-процессов с помощью ИИ

Там, где процесс упирается в чтение текста — письма, документы, обращения клиентов, — подключаем ИИ: он разбирает входящие, готовит черновики и передаёт их сотруднику на проверку.

Как выбрать инструмент автоматизации

Инструмент подбираем под процесс, а не процесс под инструмент. Часто нужная система у компании уже есть — не хватает связей между системами и правил, кто и когда что делает.

Доработка 1С

Если процесс завязан на учёт — заказы, оплаты, склад, закрывающие документы, — автоматизация бизнес-процессов на платформе 1С обходится без новой системы и двойного ввода.

Связка готовых сервисов

CRM, ЭДО, мессенджеры, формы на сайте — когда нужные функции уже есть, а не хватает передачи данных между ними и уведомлений.

Своё приложение

Когда процесс особенный и в готовые системы ложится только обходными путями: сложные согласования, планирование загрузки, заявки с расчётами.

ИИ-шаг внутри процесса

AI-автоматизация бизнес-процессов оправдана там, где человек читает и сортирует: письма, сканы, обращения. Решение по-прежнему за сотрудником, ИИ готовит черновик.

Автоматизация бизнес-процессов под ключ: этапы и риски

Под ключ — значит от обследования до работающего процесса: схема «как будет», настройка и интеграции, перенос справочников, обучение сотрудников и сопровождение после запуска. Главные риски при этом обычно не технические.

Автоматизировать хаос

Если у процесса нет правил, система их не придумает. Поэтому сначала договариваемся, как процесс должен идти и кто за что отвечает, а уже потом автоматизируем.

Сотрудники обходят систему

Новую систему обходят, если она добавляет работу. Схему проверяем на тех, кто будет в ней работать, и убираем лишние поля и шаги до запуска.

Всё и сразу

Запуск всех участков одновременно рискован. Идём по участкам: первый заработал — подключаем следующий, и каждый этап можно принять отдельно.

Что влияет на цену и что нужно от вас

Стоимость зависит от числа шагов и ролей в процессе, систем, которые нужно связать, и объёма переноса данных; ИИ-шаги добавляют расходы на модель по объёму обработки. Состав работ, срок и фиксированную цену называет бесплатная оценка за 1–2 рабочих дня. От вас нужен человек, который отвечает за процесс и принимает решения, примеры документов и доступ к системам на время обследования.

Что входит

  1. 01обследование процесса: шаги, роли, документы, где теряется время
  2. 02схема «как будет»: что делает система, что остаётся человеку
  3. 03выбор инструмента: доработка 1С, связка готовых сервисов или своё приложение
  4. 04интеграции с сайтом, CRM, мессенджерами, почтой и 1С
  5. 05запуск, обучение сотрудников и сопровождение

Как будет работать

  1. Обследование

    Разбираем процесс по шагам и находим ручные операции, ожидания и двойной ввод.

  2. Схема

    Предлагаем, как процесс пойдёт после автоматизации, и считаем объём работ.

  3. Внедрение

    Связываем системы, настраиваем уведомления, роли и отчёты.

  4. Приёмка

    Проверяете на своих сценариях, сотрудники получают инструкцию.

Как мы работаем

  1. 1

    Заявка получена

    Разбор заявки аналитиком

    в тот же рабочий день

  2. 2

    Оценка

    Сроки и стоимость

    1–2 рабочих дня

  3. 3

    Предоплата

    Согласование оценки

    Работа стартует после оплаты

  4. 4

    Разработка

    Делаем и проверяем на тестовой среде

    Срок — по оценке

  5. 5

    Приёмка

    Проверка результата вами

    Гарантийный срок указан в договоре

Стоимость

Сначала оценка, потом цена

Оценка бесплатна. Точная стоимость вы узнаете из неё, разработка стартует после предоплаты — цена фиксируется в оценке.

Оставить заявку

FAQ

Вопросы и ответы

С обследования: какие шаги выполняются вручную, где данные вводятся повторно и где процесс ждёт человека. По итогам — схема «как будет» и оценка объёма работ.

Нет. Часто процесс автоматизируется доработкой 1С или связкой сервисов, которые у вас уже есть. Отдельное приложение предлагаем, только когда так проще и дешевле.

Да. Обычно начинают с самого болезненного участка — например, приёма заявок или согласования счетов — и расширяют, когда первый результат работает.

Зависит от числа шагов, систем и интеграций. Бесплатная оценка за 1–2 рабочих дня называет состав работ, срок и фиксированную цену.

Опишите задачу, оценка бесплатна

Первая реакция: в тот же рабочий день. Оценка — 1–2 рабочих дня, бесплатно.

Оставить заявку